Recepção inteligente no WhatsApp.
O WConversa é uma plataforma de atendimento pelo WhatsApp em que várias recepcionistas e um assistente virtual com IA atendem o mesmo número. O assistente responde, entende áudios e imagens, agenda consultas direto no WSaúde e transfere a conversa para a fila da recepção sempre que necessário.
O WConversa está em fase final de lançamento. Fale com a WLC para conhecer a solução antes de todo mundo.
- Área
- Atendimento · WhatsApp
- Segmento
- Recepção e atendimento
- Integração
- Agenda do WSaúde
- Uso responsável
- Sem disparos em massa: responde a quem escreve primeiro
- Site oficial
- wconversa.com.br
O que o WConversa faz por você.
Caixa de entrada compartilhada
Filas, transferências, notas internas e tickets para toda a equipe.
Assistente virtual com IA
Responde, entende áudios e imagens e agenda direto no WSaúde.
API oficial da Meta
Número conectado pela API oficial do WhatsApp ou por QR Code.
Múltiplos canais
Chat no site, e-mail, Telegram, Messenger, Instagram e SMS.
Respostas prontas e automações
Mensagens de saudação, encerramento e avaliação do atendimento.
Relatórios e indicadores
Relatórios de atendimento e relatório executivo por e-mail.
Telefonia VoIP
Ligações integradas, indicadores de chamadas e assistente por voz.
Segurança e LGPD
Papéis e permissões, verificação em duas etapas, auditoria e retenção de dados.
Feito para a sua rotina.
Disponível em:
- Clínicas que concentram o atendimento e os agendamentos no WhatsApp.
- Equipes de recepção que dividem um mesmo número entre várias pessoas.
- Clientes WSaúde que querem agendamento automático integrado à agenda.
- Negócios que valorizam um atendimento organizado, com histórico e indicadores.
Integrado ao ecossistema WSaúde
O assistente virtual do WConversa consulta horários e marca consultas diretamente na agenda do WSaúde. A clínica atende mais rápido no WhatsApp, e a recepção cuida apenas das conversas que realmente precisam de uma pessoa.
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